プライバシーポリシー
個人情報保護とデータ取り扱いに関する基本方針
事業者情報
データ保護へのコミットメント
当社は、お客様の個人情報保護を最重要課題と位置づけ、GDPR（EU一般データ保護規則）および日本の個人情報保護法に準拠した適切なデータ管理を実施しています。透明性の高いプライバシー保護を通じて、安心してサービスをご利用いただける環境を提供します。
このプライバシーポリシーでは、個人情報の収集、使用、保護、開示に関する方針について詳しく説明いたします。定期的な見直しにより、常に最新の法的要件と業界基準に適合するよう努めています。
個人情報の収集について
収集する情報の種類
- • お名前、メールアドレス、電話番号
- • お問い合わせ内容、コース受講履歴
- • ウェブサイト利用状況（アクセスログ、クッキー情報）
- • 学習進捗、修了証明書発行に関する情報
収集方法
- • お問い合わせフォームへの入力
- • コース申込み・受講登録時
- • ウェブサイト閲覧時の自動収集（クッキー等）
- • 電話・メールでのコミュニケーション
収集の法的根拠
- • サービス提供のための契約履行
- • お客様からの明示的な同意
- • 法的義務の履行
- • 正当な利益（サービス改善、顧客サポート）
データ保持期間
- • お問い合わせ情報：対応完了後3年間
- • 受講者情報：修了後5年間
- • アクセスログ：収集後1年間
- • マーケティング関連：同意撤回まで
個人情報の使用目的
サービス提供
- • コース情報の提供
- • 受講管理と進捗追跡
- • 修了証明書の発行
- • 技術サポートの提供
コミュニケーション
- • お問い合わせへの回答
- • 重要なお知らせの配信
- • アンケート調査の実施
- • イベント・セミナーのご案内
分析・改善
- • ウェブサイト利用状況の分析
- • サービス品質の向上
- • 新規コンテンツの開発
- • ユーザー体験の最適化
マーケティング
- • 関連サービスのご紹介
- • パーソナライズされた情報提供
- • キャンペーン情報の配信
- • 業界動向レポートの提供
データ保護措置
技術的セキュリティ
SSL暗号化通信、ファイアウォール、侵入検知システムによる多層防御を実施しています。
アクセス制御
個人情報へのアクセスは業務上必要な範囲に限定し、アクセスログを監視しています。
データ暗号化
保存時および転送時の両方において、適切な暗号化技術を使用してデータを保護しています。
監視とモニタリング
24時間体制でシステム監視を行い、異常なアクセスやデータ漏洩の兆候を早期発見します。
お客様の権利とデータ管理
アクセス権
保有している個人情報の開示を要求できます。
訂正・修正権
不正確な情報の訂正や修正を求めることができます。
削除権（忘れられる権利）
特定の条件下で個人情報の削除を要求できます。
データポータビリティ
機械読み取り可能な形式でのデータ提供を要求できます。
処理停止権
特定の個人情報処理に対して異議を申し立てできます。
同意の撤回
いつでも同意を撤回し、以後の処理を停止できます。
権利行使とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用ください：
データ送信の回避
お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を控える
クッキーの無効化
ブラウザ設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
データ削除の要求
既に共有された個人データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡ください
お客様のプライバシー選択を尊重します。 データの削除をご希望の場合は、速やかに対応いたします。クッキーを受け入れずに個人情報を送信せずとも、ウェブサイトの基本的な閲覧は可能です。